Scale Society
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Différence entre setter et closer

Un setter lance la conversation et réserve l'appel. Un closer mène cet appel et conclut la vente. Voici comment les deux rôles se comparent, avec les vraies conditions de Scale Society.

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Des blocs de verre bleu qui montent en trois paliers, image des paliers de commission hebdomadaires

Quelle est la différence entre un setter et un closer

Un setter trouve et qualifie des prospects intéressés et réserve un appel de vente. Un closer mène cet appel et transforme la conversation en décision.

Setter et closer comparés
SujetSetterCloser
Tâche principaleLancer des conversations et réserver des appelsMener l'appel de vente et conclure
À qui il parleDes entreprises, par téléphone, avec un scriptDes prospects qualifiés qui ont réservé un appel
Durée de la conversationDes premières conversations courtes45 à 60 minutes par appel
Compétence cléRester aimable après un nonÉcouter et demander une décision
Rémunération chez Scale Society25 € par rendez-vous qui a lieu750 € à 1 000 € par vente
Paiement chez Scale SocietyChaque semaineChaque semaine
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Que fait un setter de rendez-vous

Un setter de rendez-vous contacte des prospects, vérifie s'il existe un vrai besoin et réserve un rendez-vous avec un closer. Chez Scale Society, les setters appellent des entreprises avec notre script, jamais des particuliers, et seulement dans les pays où c'est permis.

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Que fait un closer

Un closer mène l'entretien de vente avec un prospect qualifié et demande une décision. Chez Scale Society, les closers prennent en ligne des appels de 45 à 60 minutes que les setters ont réservés dans leur agenda.

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Comment les setters et les closers sont payés

Les setters sont généralement payés par rendez-vous réservé ou réalisé, les closers par vente conclue. Chez Scale Society, un setter gagne 25 € pour chaque rendez-vous qui a lieu et un closer gagne 750 € à 1 000 € par vente, les deux payés chaque semaine.

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Quel rôle vous convient

Choisissez la prise de rendez-vous si vous aimez les conversations nombreuses et courtes et que les refus ne vous dérangent pas. Choisissez le closing si vous préférez des conversations moins nombreuses et plus approfondies et que vous êtes à l'aise pour demander une décision sur un achat de 2 500 €.

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